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NEC

NEC 携帯電話



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NEC-102 よくある質問


質問と回答

VPN このカテゴリの回答を 全て開く

VPNを使ったネットワーク接続に対応しています。
接続方法については、VPN接続 取扱説明書をご確認下さい。

>> NEC-102 VPN接続 取扱説明書のダウンロードページへ
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電源/電池/充電 このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 電池パックが正しく取り付けられていますか。
    → 電池パックを正しく取り付けてください。
  • 電池切れになっていませんか。
    → 充電してください。
※電池パックが空の状態で充電を開始すると、しばらくの間端末の電源が入らない場合があります。
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電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れることがあります。汚れたときは、電池パックの端子を乾いた綿棒などで拭いてください。
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リチウムイオン電池になります。電圧、容量は以下のとおりです。
公称電圧: DC 3.8V
公称容量: 1230mAh
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以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 圏外の状態で長い時間放置されるようなことはありませんか。
    圏外時は通信可能な状態にできるよう電波を探すため、より多くの電力を消費しています。
  • 電池パックの使用時間は、使用環境や劣化度により異なります。
  • 電池パックは消耗品です。充電を繰り返すごとに、1回で使える時間が次第に短くなっていきます。
    十分に充電しても購入時に比べて使用時間が極端に短くなった場合は、指定の電池パックをお買い求めください。
  • 複数のアプリが同時に起動していると、電池の消耗が早くなります。
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以下の方法をお試しください。
  • ecoモードを設定することで、電池の消費を抑制できます。
  • Wi-FiやBluetooth®機能を使用しないときはOFFにすることで、電池の消費を抑制できます。
  • カメラ撮影中は電池の消費量が多くなるため、撮影が終了したら速やかにカメラを終了させることをおすすめします。
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ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「端末情報」 → 「電池使用量」
をタップします。
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以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 電池パックが正しく取り付けられていますか。
    → 電池パックを正しく取り付けてください。
  • アダプタの電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか。
    → 電源プラグを正しく差し込んでください。
  • ACアダプタ N102Aと端末が正しく接続されていますか。
  • PC接続用microUSBケーブルをご使用の場合、パソコンの電源が入っていますか。
    → パソコンの電源を入れてください。
  • 充電しながら通話や通信、そのほか機能の操作を長時間行うと、端末の温度が上昇して、充電を停止する場合があります。
    → 端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。
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充電中はお知らせLEDが赤く点灯し、電池残量が90%以上になると緑色で点灯します。充電が完了すると消灯します。
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付属のPC接続用microUSBケーブルを利用して、端末の外部接続端子とパソコンのUSBポートを接続することにより充電できます。
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以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 操作中や充電中、また、充電しながらカメラ機能やワンセグ視聴/録画などを長時間行った場合などには、端末や電池パック、アダプタが温かくなることがあります。
  • カメラ機能やワンセグ視聴/録画を長時間行うと、端末が温かくなり、カメラ/ワンセグが終了することがあります。しばらくたってから、カメラ/ワンセグをご利用ください。
※温かくなった部分に直接長時間触れるとお客様の体質や体調によっては肌に赤みやかゆみ、かぶれなどが生じたり、低温やけどの原因となる恐れがありますので、ご注意ください。
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通話/音 このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • マナーモードを設定中ではありませんか。
    → マナーモードを解除してください。
  • 着信音量が最小に設定されていませんか。
    → 着信音量を変更してください。
  • 近接センサーを指などで覆っていませんか。
    → 近接センサーを指などで覆うと、着信音量が小さくなる場合があります。
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サービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。
→ 電波の強い場所へ移動してかけ直してください。
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  • 通話可能な契約となっているか、UIMカードの販売元にご確認ください。
  • 電源を入れ直すか、電池パックまたはUIMカードを入れ直してください。
    電波の性質により、アンテナマークが表示されている状態でも発信や着信ができない場合があります。場所を移動してかけ直してください。
    電波の混み具合により、多くの人が集まる場所では電話やメールが混み合い、つながりにくい場合があります。
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  • 通話音量を変更していませんか。
    → 通話音量を調整してください。
  • 受話口(レシーバー)に水滴が付着していませんか。
    → 受話口(レシーバー)に水滴が付着していると通話音量が小さくなる場合があります。水抜きを行い、その後十分に自然乾燥させてください。
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テレビ電話には対応しておりません。
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本端末では、レシーバーとスピーカーを兼用しているため、レシーバーに耳を近づけている可能性がある場合や、マイクに顔を近づけている場合(レシーバーやマイクを利用中(または利用直後))には、スピーカーからの音は、設定した音量にかかわらず小さい音量で鳴り始め、設定した音量まで次第に大きくなります。

<対象シーン(例)>
  • 音声通話終了直後、アラーム音等の鳴動音は、徐々に大きくなります。
  • マイクでの録音中、録音終了直後、アラーム音等の鳴動音は、徐々に大きくなります。
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受話口(レシーバー)/スピーカーに水滴が付着していると通話音量や着信音などが小さくなり、音質が悪くなる場合があります。このような場合は、水抜きを行い、その後十分に自然乾燥させることで元に戻ります。
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端末内に指定した電話からの着信を拒否する機能はありません。
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画面 このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 「バックライト消灯」で設定した時間が経過していませんか。
    → 「バックライト消灯」で設定した時間を確認してください。
  • ecoモードを設定していませんか。
    → ecoモードの設定を確認してください。
  • 「画面の明るさ」の調整を変更していませんか。
    → 「画面の明るさ」の設定を確認してください。
  • 電池残量が少なくなっていませんか。
    → 充電してください。
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電源キーを押したり、端末を一定時間使用しないと、ディスプレイの表示が消えてスリープモードになります。
スリープモード中は、タッチパネルの操作はできません。
スリープモード中に電源キーを押すと、スリープモードを解除し、ロック画面を表示します。
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ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「表示」 → 「バックライト消灯」
をタップします。
15秒、30秒、1分、2分、10分から選択できます。
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画面の明るさを自動調整に設定すると、周囲の明るさを検知して、画面の明るさが自動で調整されます。
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ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「表示」 → 「画面の明るさ」
をタップします。
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本端末は、本体の縦/横の向きや傾きを感知して自動的にディスプレイの表示方向を切り替えます。
表示中の画面によっては、画面表示が切り替わらない場合もあります。
ディスプレイが地面に対し垂直に近い状態で操作してください。地面に対し水平に近い状態になっていると、画面表示は切り替わりません。
画面表示を自動で切り替わらないようにするには、ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「表示」
の順にタップし、「画面の自動回転」のチェックを外してください。
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覗き見防止機能はありません。
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タッチパネル このカテゴリの回答を 全て開く

  • タップする
    項目の選択や実行を行います。
    タッチパネルに触れて、指を離します。
    • ロングタッチ
      タッチパネルに触れたままにすることで、メニューが表示される場合があります。
  • スライドする
    表示したい方向に画面を上下左右にスクロールします。
    タッチパネルに触れたまま、指を動かします。
    • ドラッグ
      アイコンなどを指で触れたままスライドすることで、移動することができます。
  • フリックする
    表示したい方向に画面をすばやくスクロールします。
    すばやくスライドし指を離します。
  • 2本の指の間隔を広げる/狭める
    画面を拡大/縮小表示させます。
    2本の指でタッチパネルに触れ、2本の指の間隔を広げる/狭めるようにスライドします。
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以下の場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作の原因となります。
  • 手袋をしたままでの操作
  • 爪の先での操作
  • 異物を操作面にのせたままでの操作
  • 保護シートやシールなどを貼っての操作
  • タッチパネルが濡れたままでの操作
  • 指が汗や水などで濡れた状態での操作
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  1. 通話中、一定時間経過すると、省電力のため、ディスプレイの表示が消えます。
  2. 通話中、誤って顔で画面に表示されたアイコンを押さないように、顔を近づけると近接センサーが感知して、終話アイコンなどタップが有効なアイコンを消去します。
    保護シートなどで近接センサーが覆われていると、顔を近づけている状態と判断し、終話アイコンなどタップが有効なアイコンが表示されない場合があります。
    保護シートを貼る場合は、近接センサーを覆わないようにしてください。
※近接センサーが正常に動かない(終話ボタンなどが表示されない)場合があります。
 近接センサー部分が切り抜いていない保護シートをご利用の場合は、近接センサー部分を切り抜いてご利用ください。
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タッチパネルの機能を無効にすることはできません。
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マルチタッチに対応しています。
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端末操作 このカテゴリの回答を 全て開く

  • 端末の電源が切れていませんか。
    → 電源キーを2秒以上押して電源を入れてください。
  • 正しくタッチパネルに触れていますか。
    → 正しくタッチパネルに触れてください。
  • 画面ロックされていませんか。
    → 画面ロックを解除してください。
  • スリープモードになっていませんか。
    → 電源キーを押してスリープモードを解除してください。
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キーバックライトの点灯色は変更できません。
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端末に大量のデータが保存されているときや、端末とmicroSDカード間で容量の大きいデータをやり取りしたときなどに起こる場合があります。
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画面ロックを無効にすることはできません。
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ホーム画面を、
 ロングタッチ → 「ショートカット」
をタップします。
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UIMカードを正しい向きで挿入していますか。
→ UIMカードを正しく挿入してください。
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お知らせLEDの点灯/点滅色は以下のとおりです。
  • 着信時、不在着信あり
    水色(点滅)
  • メール/SMS受信時、新着メールあり
    黄色(点滅)
  • 充電中
    赤色(点灯)
  • 充電中(電池残量90%以上)
    緑色(点灯)
※Gmailでは緑色となります。
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長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。
日付と時刻が「自動」に設定されているかを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。
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マイクに向かって検索語をはっきりと発音してください。
正しく変換されない場合は、改めてマイクアイコンをタップして音声入力するか、文字を入力して検索してください。
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検索対象によってはご利用になれません。
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タップサーチの文字認識条件は以下のとおりです。
  • 認識可能な文字種類
    白背景に黒文字で書かれた漢字・英字・カタカナ
  • 推奨文字サイズ
    20~40ドット
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アプリケーションによってはタップサーチモードにすると、画面を正しく表示できないことがあります。
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文字入力画面で「あA」/「あA1」をロングタッチして、
 ATOKメニュー → 「ATOKの設定」 → 「入力・変換」 → 「推測変換」
をタップしてチェックマークを外します。
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設定の初期化をしても、学習データや追加したユーザー辞書の単語、定型文は初期化されません。
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T9入力に対応しております。
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端末内にメッセージを保存する伝言メモの機能はありません。
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ecoモードの設定内容によっては、ecoモードが起動すると、Wi-FiやBluetooth®機能、GPS機能、自動同期、ライブ壁紙がOFFになる場合があります。
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日本語、Englishに対応しています。
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連絡先 このカテゴリの回答を 全て開く

「通話履歴」画面で、
 登録したい履歴をロングタッチ → 「連絡先に追加」
をタップします。
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連絡先に登録できます。
 メッセージスレッドをロングタッチ → 「連絡先に追加」
をタップします。
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無線LAN このカテゴリの回答を 全て開く

無線LAN機能は海外でご利用いただけます。
ただし、ご利用の国によっては使用場所などが制限されている場合があります。その場合は、その国の使用可能周波数、法規制などの条件を確認の上、ご利用ください。
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IEEE802.11b/g/n(2.4GHz帯)に対応しています。
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らくらく無線スタート、WPSに対応しています。
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ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「無線とネットワーク」 → 「Wi-Fi設定」
をタップし、
 メニューキー → 「詳細設定」 → 「Wi-Fiのスリープ設定」
をタップします。
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Wi-Fiネットワーク接続中は、Wi-Fiが優先されます。Wi-Fiネットワークが切断されると、自動的に3G/GPRSネットワークでの接続に切り替わります。切り替わったままで利用される場合は、パケット通信料が高額になりますのでご注意ください。
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Wi-Fi接続によるテザリング機能に対応しています。
端末をWi-Fiアクセスポイント(親機)として利用することで、Wi-Fi対応機器(子機)でインターネットに接続したり、ゲーム対戦などのサービスを利用できます。
※本機能は日本国内でのみ利用できます。
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メール このカテゴリの回答を 全て開く

SMSに対応しています。
ただし、ご契約のSIMカードによっては対応していない場合があります。詳しくはSIMカードの契約元にご確認ください。
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インターネット このカテゴリの回答を 全て開く

端末に内蔵されたFlash Playerに対して最新版のアップデートプログラムがインストールされていないとウェブコンテンツを閲覧できない場合があります。Google Play ストア に接続の上、Flash Playerの更新情報を確認してください。
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ウェブページ表示中に、
 メニューキー → 「その他」 → 「設定」 → 「テキストサイズ」
をタップします。
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カメラ このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • カメラのレンズにくもりや汚れが付着していないかを確認してください。
  • 近くの被写体を撮影するときは、オートフォーカスを「接写」に切り替えてください。
  • 手ブレ補正が「OFF」になっていませんか。
    → 手ブレ補正を「オート」に切り替えてください。
  • オートフォーカスを「AF OFF」で撮影していませんか。
    → オートフォーカスの設定を確認してください。
  • 人物を撮影するときは、オートフォーカスを「顔検出AF ON」に切り替えてください。
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電池残量が少ないとき、撮影した静止画や動画を保存できない場合があります。
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カメラは、非常に精密度の高い技術で作られておりますが、一部に暗く見える点や線、常に明るく見える点や線がある場合があります。また、光量が少ない場所での撮影では白い線などのノイズが増えますので、ご了承ください。
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  • 撮影した静止画や動画は、実際の被写体と明るさや色合いが異なる場合があります。
  • 端末を暖かい場所に長時間置いていた後は、画質が劣化することがあります。
  • レンズ部分に直射日光を長時間当てたり、太陽や明かりの強いランプなどを直接撮影すると、撮影した画像の色が変色することがあります。
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電池残量が少ない状態でカメラ撮影を行うと、画面が暗くなったり乱れたりすることがあります。
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マナーモード設定中でも静止画撮影のシャッター音、動画撮影の開始音/終了音は鳴ります。また、音量を変更することや消去することはできません。
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手ブレ補正を「OFF」に設定している場合、撮影時に端末が動くと、画像がぶれる原因となります。なるべく手ブレ補正を「オート」に設定して撮影することをおすすめします。
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静止画を連続撮影したり、動画を長時間撮影したり、長時間カメラを起動すると端末が温かくなり、カメラを終了することがありますが、異常ではありません。しばらくたってからカメラをご利用ください。
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セルフタイマーの設定を行うことができます。
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最大100枚の連続撮影が可能です。
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静止画は、縦画面、横画面のいずれの向きでも撮影可能です。
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動画撮影時は最大約6.7倍(撮影サイズがQCIFの時)、静止画撮影時は最大約4.0倍(撮影サイズがVGAの時)となります。
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位置情報を付加することができます。
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撮影した静止画、動画は、microSDカードに自動的に保存されます。
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オートフォーカスに対応しています。
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手ブレ補正に対応しています。
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接写モードに対応しています。
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マルチメディア このカテゴリの回答を 全て開く

任意のフォルダを選択した後、バックキー押下でフォルダ一覧表示にお戻りください。
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デジタル著作権管理技術(DRM)で保護されたコンテンツは他の端末と「共有」することはできません。
デジタル著作権管理技術(DRM)で保護されたコンテンツは「データの初期化」をすると再生できなくなります。
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保存されている写真の枚数が多い場合、ギャラリー起動時にすべての写真を読み込むのに時間がかかることがあります。
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動画を再生できるファイルは以下のとおりです。
H.263(3gp,mp4)、H.264(3gp,mp4)、MPEG-4 SP(3gp)、WMV(wmv,asf)
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再生可能な音楽データのファイル形式は以下のとおりです。
AAC LC/LTP、HE-AACv1 (AAC+)、HE-AACv2(enhanced AAC+)(3gp,mp4,m4a)、AMR-NB、AMR-WB(3gp)、MP3(mp3)、MIDI(mid,xmf,mxmf,imy,rttl,rtx,ota)、Ogg Vorbis(ogg)、PCM/WAVE(wav)、WMA(wma,asf)
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音楽を利用するには、お持ちの音楽データをmicroSDカードにコピーする必要があります。
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デジタル著作権管理技術(DRM)で保護されたコンテンツは「データの初期化」をすると再生できなくなります。
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バックグラウンド再生に対応しています。
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データ管理 このカテゴリの回答を 全て開く

PC接続用microUSBケーブルが付属しています。
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PC接続用microUSBケーブルのUSBプラグはパソコンのUSBコネクタに直接接続してください。USBハブやUSB延長ケーブルを介して接続すると、正しく動作しないことがあります。
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microSDカードのフォーマットは必ずNEC-102で行ってください。他の端末やパソコンでフォーマットしたmicroSDカードは、使用できないことがあります。
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他の機器からmicroSDカードに保存したデータは、端末で表示、再生できない場合があります。
microSDカードのデータにアクセス中は電源を切らないでください。データが壊れたり、正常に動作しなくなることがあります。
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ホーム画面で、
 メニューキー → 「設定」 → 「ストレージ」 →
 「SDカードのマウント解除」 → 「OK」 → 「SDカード内データを消去」
をタップします。
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USBストレージが「OFF」になっていると思われます。
USBストレージの設定の変更手順は以下のとおりです。
  1. 端末とパソコンを付属のPC接続用microUSBケーブルで接続する。
  2. 通知パネルを開き、「USB接続」をタップする。
  3. USB接続画面で、「カードリーダーモード」を選択して「OK」をタップする。
※使用中のアプリケーションの一部が停止する旨の確認画面が表示された場合は「OK」をタップします。
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microSD/microSDHCメモリーカードは規格製品のため、特に推奨するメーカーはありません。
NEC-102では、2GBまでのmicroSDメモリーカード(市販品)、および32GBまでのmicroSDHCメモリーカード(市販品)に対応しています。
動作確認済みメモリーカードは以下の通りとなります。(2012年6月現在)

※以下に記載のないもの以外は非対応ということではございません。
※基本動作について確認済みですが、すべての動作を保証するものではありません。
※HDサイズの撮影動画保存は、SDスピードクラスがClass2以上のmicroSDメモリーカードまたはmicroSDHCメモリーカードをご利用ください。

【microSD】
●株式会社東芝
2GB
●サンディスク株式会社
512MB
1GB
2GB
●パナソニック株式会社
1GB
2GB
●トランセンドジャパン株式会社
1GB
2GB

【microSDHC】
●株式会社東芝
4GB
8GB
16GB
32GB
●サンディスク株式会社
4GB
8GB
16GB
32GB
●パナソニック株式会社
4GB
8GB
16GB
●トランセンドジャパン株式会社
4GB
8GB
16GB
●株式会社アイ・オー・データ機器
4GB
8GB
16GB
●株式会社アドテック
4GB
8GB
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NEC-102は、microSDXCカードには対応しておりません。メモリカードをご利用の際は、必ずNEC-102に対応したメモリカードをご使用ください。

●対応メモリーカード
microSD™カード(2GBまで対応)
microSDHC™カード(32GBまで対応)

メモリカードをご利用いただく際のご注意について
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赤外線通信 このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 赤外線の通信距離は約20cm以内でご利用ください。また、通信終了を通知するメッセージが表示されるまで動かさないでください。
  • 赤外線ポートが汚れているときは、傷がつかないように柔らかい布で拭き取ってください。赤外線通信失敗の原因になる場合があります。
  • 直射日光が当たっている場所や蛍光灯の真下、赤外線装置の近くでは、これらの影響によって正常に通信できない場合があります。
  • 相手側の端末によっては、連絡先の送受信ができない場合があります。
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本体のメモリに空き容量はありますか。
受信中に保存先の空き容量が不足した場合は、それまでに受信したデータを保存し、受信を終了します。
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Bluetooth®通信 このカテゴリの回答を 全て開く

  • 対応バージョン
    Bluetooth®標準規格 Ver.2.1+EDRに準拠
  • 出力
    Bluetooth®標準規格 Power Class 2
  • 見通し通信距離
    約10m以内
  • 対応プロファイル
    HSP, HFP, A2DP, AVRCP, OPP, PBAP, SPP
※周囲の環境(壁、家具など)や建物の構造によっては、接続可能距離が極端に短くなることがあります。
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Bluetooth®機能は日本国内で使用してください。
端末のBluetooth®機能は日本国内での無線規格に準拠し認定を取得しています。海外でご使用になると罰せられることがあります。
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以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • すべてのBluetooth®機器とのワイヤレス通信を保証するものではありません。
  • 他のBluetooth®機器とは、見通し距離10m 以内で接続してください。周囲の環境(壁、家具など)、建物の構造によっては、接続可能距離が短くなります。特に鉄筋コンクリートの建物では、上下の階や左右の部屋など鉄筋の入った壁を挟んで設置した場合、接続できないことがあります。上記接続距離を保証するものではありませんので、ご了承ください。
  • 他の機器(電気製品、AV機器、OA機器など)からなるべく離して接続してください(電子レンジ使用時は影響を受けやすいため、できるだけ離れてください)。近づいていると、他の機器の電源が入っているときには、正常に接続できなかったり、テレビやラジオの雑音や受信障害の原因になったりすることがあります(UHFや衛星放送の特定のチャンネルではテレビ画面が乱れることがあります)。
  • 放送局や無線機などが近く、正常に接続できないときは、接続相手のBluetooth®機器の場所を変更してください。周囲の電波が強すぎると、正常に接続できないことがあります。
  • Bluetooth®機器と無線LAN(IEEE802.11b/g/n)は同一周波数帯(2.4GHz)を使用するため、無線LANを搭載した機器の近くで使用すると、電波干渉が発生し、通信速度の低下、雑音や接続不能の原因となる場合があります。この場合、次の対策を行ってください。
    1. 端末やワイヤレス接続するBluetooth®機器は、無線LANと10m以上離してください。
    2. 10m以内で使用する場合は、無線LANの電源を切ってください。
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Bluetooth®通信対応機器(市販品)側を機器登録待ち受け状態にしてから、端末側から機器登録を行う必要があります。登録済みの機器を削除して再度機器登録を行う場合には、Bluetooth®通信対応機器(市販品)、端末両方で登録した機器を削除してから機器登録を行ってください。
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Bluetooth® SPPプロファイル対応のワイヤレスキーボードとは接続できます。
Bluetooth® HIDプロファイル対応のワイヤレスキーボードやマウスとは接続できません。
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SCMS-T非対応Bluetooth®機器では、Audioデータの種別にかかわらず、音を聞くことができません。
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Bluetooth®機能搭載機器とデータの送受信を行う場合、プロファイルが異なると送受信できない場合があります。
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接続確認機器リストがございますので、そちらをご覧ください。

MEDIAS N-102 Bluetooth®接続確認機器リスト
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アプリケーション このカテゴリの回答を 全て開く

ホームキーをロングタッチすると、起動中のアプリケーションが表示されます。
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ソフトウェア更新やメジャーアップデートを行うと、アプリケーション/ウィジェットの内容やアイコンの位置が変わることがあります。
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複数のアプリケーションが同時に起動していると、端末が不安定になりアプリケーションが強制終了したり、動作速度が低下することがあります。
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お客様がインストールを行うアプリケーションによっては、お客様の端末の動作が不安定になったりする可能性があります。このため、ご利用になるアプリケーションなどの提供元および動作の状況について十分にご確認の上ご利用ください。
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お買い上げ時はユーザー補助アプリケーションが登録されていません。
「ユーザー補助」を設定するには、あらかじめ Google Play ストア などから対応するアプリケーションをダウンロードしてインストールする必要があります。
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ストリートビューは対応していない地域もあります。
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microSDカードに保存されている次のファイルを表示、編集することができます。
  • Excel(Excel 97~Excel 2010)(拡張子:xls、xlsm、xla、xlam、xlt 、xltm 、xlsx、xltx)
  • Word(Word 97~Word 2010)(拡張子:doc、docx、docm、dot、dotx、dotm)
  • PowerPoint(PowerPoint 97~PowerPoint 2010)(拡張子:ppt、pptx、pps、pot、pptm、ppa、ppsm、potx、potm、ppsx)
  • Acrobat(Acrobat 5~9)(拡張子:pdf)
  • TEXT(拡張子:txt)
※編集は不可
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お買い上げ時の状態では、バーコードリーダーの機能は搭載されていません。
Google Play ストア などからバーコードリーダーのアプリケーションをダウンロードして、インストールすることでご利用になれます。
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GPS このカテゴリの回答を 全て開く

GPSは人工衛星からの電波を利用しているため、以下の条件では、電波を受信できない、または受信しにくい状況が発生しますのでご注意ください。
  • 建物の中や直下
  • 地下やトンネル、地中、水中
  • かばんや箱の中
  • ビル街や住宅密集地
  • 密集した樹木の中や下
  • 高圧線の近く
  • 自動車、電車などの車内
  • 大雨、雪などの悪天候
  • 携帯電話の周囲に障害物(人や物)がある場合
  • 携帯電話のGPSアンテナ部周辺を手で覆い隠すように持っている場合
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ワンセグ このカテゴリの回答を 全て開く

以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • 地上デジタルテレビ放送サービスのエリア外か放送電波の弱い場所にいませんか。
    → 放送電波の強い場所へ移動してください。
  • チャンネル設定をしていますか。
    → チャンネル設定をしてください。
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ワンセグは、テレビ放送事業者(放送局)などにより提供されるサービスです。映像、音声の受信には通信料がかかりません。なお、NHKの受信料については、NHKにお問い合わせください。
「データ放送サイト」などを閲覧する場合は、パケット通信料がかかります。サイトによっては、ご利用になるために情報料が必要なものがあります。
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ワンセグは、放送サービスの1つであり、携帯電話サービスとは異なる電波(放送波)を受信しています。そのため、携帯電話サービスの圏外/圏内にかかわらず、放送波が届かない場所や放送休止中などの時間帯は受信できません。
また、地上デジタルテレビ放送サービスのエリア内であっても、次のような場所では、受信状態が悪くなったり、受信できなくなったりする場合があります。
  • 放送波が送信される電波塔から離れている場所
  • 山間部やビルの陰など、地形や建物などによって電波がさえぎられる場所
  • トンネル、地下、建物内の奥まった場所など電波の弱い場所および届かない場所
受信状態を良くするためには、ワンセグアンテナを十分伸ばしてください。また、アンテナの向きを変えたり、場所を移動したりすることで受信状態が良くなることがあります。
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ワンセグ視聴/録画を長時間行うと、端末が温かくなり、ワンセグが終了することがあります。しばらくたってから、ワンセグをご利用ください。
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おサイフケータイ このカテゴリの回答を 全て開く

本端末はおサイフケータイ非対応となっております。
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海外利用 このカテゴリの回答を 全て開く

UIMカードの販売元へご契約内容をご確認ください。
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以下の可能性についてご確認をお願いします。
  • ネットワークの設定や海外通信事業者の設定を変更してみてください。
    • 「ネットワークモード」を「自動(WCDMA/GSM)」に設定してください。
    • 「ネットワークオペレーター」を「自動選択」に設定してください。
  • 端末の電源を入れ直すことで回復することがあります。
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「データローミング」の設定を有効にしてください。
閉じる
相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通知されない場合は、端末に発信者番号は表示されません。また、利用しているネットワークや通信事業者によっては、相手の電話番号とは違う番号が通知される場合があります。
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質問カテゴリ一覧へ

防水 このカテゴリの回答を 全て開く

NEC-102は、外部接続端子キャップを閉じ、リアカバーをしっかりと取り付けた状態でIPX5※1、IPX7※2の防水性能を有しています。

※1 IPX5とは、内径6.3mmの注水ノズルを使用し、約3mの距離から12.5リットル/分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても、電話機としての機能を有することを意味します。
※2 IPX7とは、常温で水道水、かつ静水の水深1mのところにNEC-102を静かに沈め、約30分間放置後に取り出したときに電話機としての機能を有することを意味します。
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本体内部に水滴が残っている場合は、水が染み出ることがあります。
水に濡れた後はよく水抜きをして、乾いた清潔な布などで拭き取り、その後十分に自然乾燥させてください。
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NEC-102は水に浮きません。
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